(VIDEO) Još jedna turistička agencija pred gašenjem - koja su prava putnika i kako da povrate novac

"Ako agencija ne može da nastavi sa radom, donosi se rešenje kojim se pokreće postupak naknade štete od strane osiguravajućeg društva koje je izdalo polisu osiguranja", objašnjava Seničić u emisiji "Otvori oči" i ističe da agencija o kojoj je reč Mitos travel nije članica YUTA.

Govoreći o savetima za putnike u ovakvoj situaciji, Seničić kaže da zavisi da li je put organizovala agencija Mitos travel ili je reč o ugovorenom putovanju gde je neko drugi organizator.

"Ukoliko ste uplatili i na ugovoru piše da je organizator putovanja neka druga turistička agencija, savet je da pozovete tu agenciju i proverite da li ste na spisku putnika, da vidite da li je novac koji ste uplatili Mitos travelu prebačen toj agenciji i da, ukoliko postoji razlika, tu razliku uplatite organizatoru putovanja jer on ima obavezu po zakonu da ta putovanja realizuje", navodi Seničić.

S druge strane, dodaje Seničić, ukoliko je Mitos travel organizator putovanja, treba prijaviti i sačekati rešenje turističke inspekcije.

"Putnici treba da imaju kompletnu dokumentaciju - program putovanja, ugovor o putovanju i o opštim uslovima, garanciju putovanja i fiskalni račun. Sa tim dokumentima se aplicira kod osiguravajuće kuće kada se dobije rešenje turističke inspekcije o prestanku rada agencije", naglasio je naš sagovornik.

POVEZANE VESTI

EKONOMIJA

(VIDEO) Seničić (YUTA): Turizam definitivno u krizi, oko 30 odsto stranih turista otkazalo rezervacije

Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić izjavio je za Newsmax Balkans da je oko 30 odsto stranih turista otkazalo rezervacije u poslednje vreme, dok je oko 40 odsto onih koji su otkazali neku vrstu kongresnog turizma.

11:49Pre 130 d24.03.2025.

Autor

Društvo

Da li je bezbedno putovati u Egipat i Tursku zbog sukoba Izraela i Irana: "Interesovanje manje iako je strah neopravdan"

Sukob između Izraela i Irana uznemirio je putnike koji bi da letuju u Tursku, Egipat, Kipar. Direktor Asocijacije turističkih agencija Srbije Aleksandar Seničić kaže za Newsmax Balkans, odgovarajući na pitanje da li je bezbedno putovati na te destinacije, da je strah u ovom trenutku neopravdan.

19:42Pre 38 d23.06.2025.

Autor

Društvo

Kako da isplanirate letovanje: "Bez povraćaja novca kod 'first minute' ponuda, nema oštrih mera kad je reč o prevarama"

Postoji rizik kad uplaćujemo "first minute" ponudu jer imamo restriktivne uslove kod otkazivanja. Ako se nešto desi i ne možemo da putujemo, penali su 100 posto, ne možemo da očekujemo povraćaj novca, rekao je direktor Nacionalne asocijacije turističkih organizacija Srbije Aleksandar Seničić.

07:05Pre 65 d28.05.2025.

Autor

Prema njegovim rečima, ove godine postoji mnogo problema u turizmu zbog manjeg interesovanja putnika i da se stoga, u slučaju loše procene sezone, može doći u u problem solventnosti odnosno "nemanja novca da se završi sve što je započeto".

"Zbog okolnosti na koje niste mogli da utičete. Imamo rat u okruženju Egipta, Kipra, Turske... Ne verujem da se u konkretnom slučaju radi o želji da se neko prevari, mislim da je došlo do problema u poslu, postoji hiljadu stvari", kaže Seničić.

Seničić ipak naglašava da je najviše prevara u vezi sa putovanjima preko društvenih mreža i ističe podatak da ih je ove godine notirano čak 1.700.

Preuzmite Newsmax Balkans aplikaciju:

Pratite nas na društvenim mrežama:

Komentari (0)